Kontaktuppgifter
Här hittar du våra kontaktuppgifter och ett kontaktformulär. Vi svarar gärna på frågor som rör smycken, beställningar och leveranser. Vid beställningar för avhämtning ber vi dig kontakta oss så att vi kan komma överens om en tidpunkt för hämtning.
Letar du efter något specifikt som inte finns i vårt sortiment just nu? Berätta om dina önskemål för oss – vi hjälper dig gärna att hitta det smycke som känns helt rätt.
Plats
Vi betjänar i Kouvola och över hela Finland.
Kundservice
Vi hjälper dig att hitta ett smycke som passar just dig.
Telefon
+358 45 78397206
WhatsApp
E-post
info@vonkajander.fi
Vanliga frågor
Är smyckena äkta och kontrollerade?
Ja. Varje smycke från VonKajander kontrolleras innan det väljs ut för försäljning. I produktinformationen redovisar vi öppet smyckets material, uppgifter om stenar, skick och eventuella certifikat. Med en certifierad diamant följer den motsvarande ursprungliga rapporten.
Är diamanterna naturliga eller laboratorieodlade?
I vårt sortiment finns både naturliga diamanter och laboratorieodlade diamanter. Diamantens ursprung anges alltid tydligt i produktinformationen – hos oss behöver kunden inte gissa vad det är de köper.
Kan storleken på ringen ändras?
Storleken på de flesta ringar kan ändras hos en guldsmed. Möjligheten beror på ringens konstruktion, material och hur stor ändring som behövs. Om du är osäker på rätt storlek hjälper vi gärna till innan du beställer.
Hur levereras smycket och kan det returneras?
Vi levererar beställningar fraktfritt och försäkrade till hela Finland. Smycket kan även hämtas efter överenskommelse i Kouvola. För köp i webbutiken gäller ångerrätt enligt våra leveransvillkor, och varje beställning packas noggrant för en säker resa.
Hur mycket kostar leveransen?
Vår leverans är kostnadsfri till hela Finland.