Toimituskäytäntö

Toimitus ja nouto

Kotimaan standarditoimitus

Kotimaan standarditoimitus on maksuton.

Kun tilaus on lähetetty, asiakkaalle toimitetaan vahvistussähköposti. Sama viesti sisältää lähetyksen seurantatiedot, joilla lähetyksen etenemistä voidaan tarkastella.

Toimitusaika voi vaihdella kuljetusyhtiön mukaan. Muutos- ja mittatilaustuotteiden  kohdalla mahdollinen käsittely- tai toimitusaika ilmoitetaan tarvittaessa erikseen.

Toimitus ulkomaille

Toimitamme tilauksia tällä hetkellä Ruotsiin, Tanskaan, Viroon ja Liettuaan. Toimituskulu näihin maihin on 29,90 € tilausta kohden. Lopullinen toimituskulu näkyy kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Kun tilaus on lähetetty, asiakkaalle toimitetaan sähköpostitse lähetyksen seurantatiedot. Toimitusaika vaihtelee kohdemaasta ja kuljetusyhtiöstä riippuen.

Nouto Kouvolasta

Jos asiakas haluaa noutaa tilauksen itse Kouvolasta, hänen tulee ottaa yhteyttä VonKajanderiin tilauksen tekemisen jälkeen. Noutoajasta ja -paikasta sovitaan erikseen.

Pääosa tuotteista on noudettavissa aikaisintaan heti tilauksen jälkeen tai viimeistään 24 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Varmistathan noutoajan etukäteen ennen saapumista.

Noutoa koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@vonkajander.fi tai numeroon 045 783 97206 (Whatsup, puhelut, viestit)